Política de Envíos
Preparación y Envío Rápido
En nuestra tienda, nos comprometemos a ofrecer un servicio de envío rápido y seguro. Todos los pedidos realizados antes de las 17:00 horas en días laborables se preparan y se envían el mismo día. Esto garantiza que tu pedido se procese rápidamente y llegue lo más pronto posible.
Tiempo de Entrega y Seguimiento
Generalmente, los envíos tardan entre 24 y 48 días laborables en llegar a su destino, dependiendo de la ubicación. Utilizamos empresas de transporte confiables como GLS, DHL y MRW para asegurar que tu pedido llegue de manera segura y puntual. Además, ofrecemos un sistema de seguimiento en tiempo real para que puedas conocer el estado de tu paquete en todo momento.
Envíos Gratis en Pedidos Superiores a 30 Euros
Si el valor de tu pedido es superior a 30 euros, el costo de envío será completamente gratuito. Este beneficio te permite ahorrar en el envío de tus compras, sin importar el tamaño o peso del pedido, siempre que el total sea mayor a 30 euros.
Pedidos Internacionales y Tarifas Adicionales
En el caso de pedidos internacionales, estos pueden estar sujetos a impuestos y aranceles adicionales, los cuales son responsabilidad del cliente. Te recomendamos revisar las políticas aduaneras de tu país antes de realizar una compra internacional.
Empaque, Regalo y Atención al Cliente
Nos aseguramos de empaquetar tus productos con mucho cuidado para evitar cualquier daño durante el tránsito. Además, cada pedido incluye un pequeño regalo como agradecimiento por tu compra. Si tu pedido no llega dentro del tiempo estimado o tienes alguna pregunta sobre el estado de tu envío, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
Compromiso con tu Satisfacción
Agradecemos tu confianza y trabajamos para que tu experiencia de compra sea lo más satisfactoria posible.