Soluciones rápidas si tu impresora no imprime nada
¿Tu ordenador reconoce la impresora pero no imprime?
Si tu ordenador detecta la impresora pero no imprime, tranquilo: no eres el único. Las impresoras son herramientas fantásticas, pero también pueden ser caprichosas y dejar de funcionar sin una causa evidente.
Entre las posibles causas encontramos: atascos de papel, archivos corruptos, consumibles agotados, drivers desactualizados o cables dañados. Vamos a revisar todas las soluciones paso a paso hasta dar con el motivo exacto. ¡Vamos allá!
📑 Tabla de Contenidos
1. El puerto de la impresora está dañado o mal conectado
Primero reinicia la impresora, pero antes revisa que las conexiones sean correctas. El cable USB debe estar bien conectado tanto en la impresora como en el ordenador y no presentar daños ni dobleces.
Si todo está correcto, apaga la impresora y el ordenador, desconecta el cable y prueba una página de comprobación. Si imprime, revisa que el driver y la aplicación estén correctamente instalados.
2. El papel está atascado o el consumible está agotado
Revisa la bandeja y extrae cualquier papel arrugado o residuos que bloqueen el recorrido. También comprueba la cola de impresión desde: Inicio → Configuración → Dispositivos → Impresoras y escáneres → Abrir cola.
Si todo está bien, revisa los niveles de tinta o tóner. Muchas impresoras avisan automáticamente, pero también puedes comprobarlo desde el ordenador o desde la pantalla de la impresora.
Al cambiar los cartuchos, asegúrate de retirar la pegatina protectora y colocarlos correctamente. En TONER SHOP Madrid puedes adquirir cartuchos y tóners compatibles para tu impresora.
3. La impresora no está configurada correctamente al sistema operativo
Si no es un atasco ni consumibles, el problema puede estar en los drivers. Desinstala, reinicia e instala de nuevo la versión más reciente. En muchos modelos basta con hacer clic derecho sobre el nombre de la impresora y elegir Actualizar controlador.
Si no funciona, elimina la impresora desde ‘Impresoras y escáneres’, reinicia y vuelve a añadirla. Asegúrate de que el sistema operativo la detecta correctamente.
4. El archivo a imprimir no es compatible con la impresora
A veces el fallo está en el documento que intentas imprimir. Para comprobarlo, imprime una página de prueba:
- En el buscador de Windows escribe “impresoras” y selecciona Impresoras y escáneres.
- Haz clic en tu impresora y selecciona Administrar.
- En la columna izquierda elige Imprimir una página de prueba.
Si la página sale bien, lo más probable es que el error esté en el programa utilizado para imprimir. Prueba a enviar el documento desde otro software.
5. Un programa o proceso está bloqueando la impresora
Si tu impresora imprime la página de prueba correctamente, entonces el bloqueo puede provenir de un programa en uso. Revisa procesos en segundo plano y prueba a imprimir desde aplicaciones diferentes.
