Actualización de firmware y detección de cartuchos

Hace meses, se lanzó un aviso: “No a las actualizaciones de firmware”, alertando sobre cambios que afectarían el uso de cartuchos compatibles. HP implementó una actualización supuestamente para mejorar la seguridad en Windows 10, pero en realidad detectaba chips de cartuchos no originales en modelos como HP 934/935, HP 950/951 y HP 970/971. Incluso si los usuarios habían desactivado la recepción de actualizaciones, el software se instalaba automáticamente, bloqueando la impresión con consumibles compatibles.

La solución de HP y la disculpa oficial

Tras recibir numerosas críticas, HP emitió una disculpa y anunció una nueva actualización opcional de firmware. Esta actualización elimina la función que bloqueaba los cartuchos compatibles, permitiendo su uso de nuevo. Según Jon Flaxman, jefe de operaciones, “Aunque solo un pequeño número de clientes ha sido afectado, basta con que uno tenga una mala experiencia” para que la medida sea importante.

Además, HP mostrará un aviso a los usuarios indicando los riesgos y posibles resultados al usar cartuchos compatibles, priorizando la información y transparencia.

Ventajas de los cartuchos compatibles

Los cartuchos compatibles ofrecen la misma calidad y garantías que los originales, pero a un menor costo. Esto ayuda a que nuestros bolsillos se resientan menos sin sacrificar el rendimiento de impresión. Usarlos es seguro, confiable y recomendable para quienes desean ahorrar sin comprometer la calidad.

Catálogo de cartuchos disponibles

En TONER SHOP Madrid contamos con un amplio catálogo de cartuchos compatibles para todas las marcas. Entre ellos, los modelos afectados por el bloqueo de HP: HP 934/935, HP 950/951 y HP 970/971. Garantizamos que no experimentarás problemas usando estos consumibles.

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