Motivos por los que tu impresora HP no imprime

Que tu impresora HP no imprima aunque tenga tinta puede deberse a varios factores:

• Bandeja de papel vacía o mal cargada.
• Mala alineación de los cartuchos.
• Cabezales de impresión sucios.
• Problemas de comunicación entre impresora y equipo.
• Niveles de tinta insuficientes.

Soluciones si la impresora tiene tinta y no imprime

Antes de aplicar los pasos, verifica que el papel esté correctamente colocado, evita papel arrugado o curvado y confirma que la impresora esté conectada y encendida.

Reiniciar la impresora

Comprueba que todos los cables estén bien conectados, reinicia la impresora y revisa la conexión WiFi si es el caso. Asegúrate de que la corriente llegue correctamente a la regleta o enchufe.

Comprobar el nivel de tinta de los cartuchos

Existen varias formas de verificar la tinta:

1. Asistente de impresora HP: Busca “Asistente de impresora” en tu equipo y selecciona “Nivel de tinta estimado” para ver un gráfico con los niveles.
2. Panel de control de la impresora: Localiza el icono de gota de tinta o menú de niveles para ver los niveles estimados.
3. Aplicaciones Windows: HP Smart o HP Print and Scan Doctor permiten comprobar los niveles rápidamente.

Si los cartuchos están vacíos, reemplázalos con los originales o compatibles que ofrece TONER SHOP Madrid.

Limpiar los cartuchos de tinta

1. Coloca papel en la bandeja de entrada y accede al panel de control.
2. Desliza a la izquierda y selecciona Configuración.
3. En Herramienta, elige Limpiar cartuchos.
4. Imprime un informe de diagnóstico y verifica la calidad.
5. Si es aceptable, selecciona “No”; si no, haz clic en “Sí” para repetir la limpieza.

Comprobar y limpiar los cabezales de impresión

1. Accede a Configuración en tu impresora.
2. Usa la flecha para llegar a Herramienta y pulsa Aceptar.
3. Selecciona Limpiar cabezal de impresión y confirma con Aceptar.
4. Una vez finalizada la limpieza, realiza una prueba de impresión.
5. Puede que necesites repetir el proceso varias veces.