Soluciones rápidas para cartuchos HP no reconocidos

Soluciones cuando tu impresora HP no reconoce cartuchos

¿Has instalado cartuchos compatibles y tu impresora HP no los reconoce? No te preocupes, es un problema común y con solución rápida.

Chip sucio

El chip es el componente más común que causa fallos. Es el rectángulo de color amarillo, verde o similar al de la tinta que guarda la información del cartucho. Si está sucio, la impresora puede no reconocerlo.

Solución: Humedece un algodón en alcohol y limpia suavemente el chip. Luego, limpia también los cabezales de la impresora para eliminar tinta seca.

Chip dañado

Si el chip está rayado o deformado, la impresora seguirá sin reconocerlo. En este caso, será necesario reemplazar el cartucho. HP no vende chips por separado.

Chip incompatible o antiguo

Una actualización de firmware puede bloquear el reconocimiento de cartuchos compatibles. Recomendación: no actualices el firmware si quieres seguir usando consumibles genéricos.

Cartucho mal colocado

Incluso si el chip está en buen estado, la impresora puede no reconocerlo si no está correctamente instalado. Asegúrate de que escuchas un ‘clic’ al insertar el cartucho y retira cualquier plástico protector antes.

Cartucho defectuoso o dañado

  • Los cartuchos pueden mostrar errores si están cerca de agotarse aunque aún tengan tinta.
  • Un cartucho hinchado o dañado puede impedir la instalación e incluso dañar la impresora.

Si deseas más información sobre otras marcas, visita nuestros posts sobre impresoras Brother, Canon y Epson que no reconocen cartuchos compatibles.