Soluciones de impresión avanzadas para empresas
Optimiza la eficiencia en tu oficina con nuevas herramientas de impresión
Tabla de Contenidos
Gestionar el tiempo de manera más eficiente, reducir el estrés de los empleados y aumentar la productividad son objetivos clave en cualquier empresa. Para facilitar estos procesos, TONER SHOP Madrid ofrece soluciones avanzadas de impresión que simplifican tareas y liberan a los empleados de cargas adicionales.
Siguiendo la filosofía ‘At Your Side’, centrada en el cliente, estas herramientas avanzadas optimizan los tiempos y procesos de impresión de manera significativa.
Request Help
Esta solución interactiva está pensada para empresas que necesitan acceso directo al servicio técnico o departamento de IT. Cualquier incidencia puede comunicarse desde la misma impresora a través de un icono en la pantalla del equipo multifunción de forma rápida y sencilla. Con solo pulsar el icono, se genera un informe de diagnóstico completo que se envía automáticamente por correo electrónico al técnico especialista. No requiere instalación de hardware adicional.
Remote Panel
Esta herramienta permite resolver incidencias de impresión conectándose al equipo de forma remota. El servicio técnico puede acceder de manera segura a la impresora para diagnosticar y solucionar problemas en tiempo real, evitando esperas innecesarias y visitas presenciales.
Order Supplies
Para empresas con gran carga de trabajo, reponer consumibles puede ser un desafío. Este servicio permite solicitar cartuchos de reemplazo directamente desde la impresora con un solo clic. El pedido se envía automáticamente al proveedor, que recibe la información necesaria para la entrega de manera rápida y eficiente.
Guía rápida de uso de herramientas TONER SHOP Madrid
- Identifica la incidencia en la impresora y selecciona Request Help.
- Genera el informe de diagnóstico y envíalo automáticamente al técnico especializado.
- Usa Remote Panel para que el servicio técnico resuelva el problema de forma remota.
- Solicita consumibles mediante Order Supplies para mantener la impresora operativa.
