Soluciones rápidas para impresoras Canon que no imprimen

Soluciones rápidas para impresoras que no imprimen

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No sabemos si es una de las leyes de Murphy, pero cuando necesitas imprimir, justo a tiempo, la impresora no responde. Antes de frustrarte, hay varias acciones sencillas que puedes implementar para solucionarlo eficazmente.

Diagnóstico inicial

Los problemas pueden deberse a varios factores: fallo en el cable de alimentación, errores de software, cartuchos mal colocados, niveles bajos de tinta o cabezales obstruidos. La buena noticia es que la mayoría tienen soluciones simples que puedes aplicar tú mismo.

Reiniciar la impresora

  1. Comprueba que el cable de alimentación y el USB estén conectados correctamente o que el wifi esté activo.
  2. Si la impresora no imprime pero sí copia, identifica que el problema está en la comunicación con tu dispositivo.
  3. Elimina documentos en cola y reinicia el ordenador.
  4. Para un reinicio completo: mantén presionado el botón de cancelar durante 20 segundos, desconecta el cable de alimentación, presiona los botones de encendido y cancelar simultáneamente y vuelve a conectar el cable.

Comprobar nivel de tinta

Verifica los niveles de tinta en los cartuchos. La impresora indica visualmente si la tinta está baja. En TONER SHOP Madrid puedes comprar cartuchos de tinta para tu impresora al mejor precio.

Resetear cartuchos de tinta

Si el cartucho es compatible, tiene tinta y está correctamente colocado, pero la impresora no lo reconoce, desactiva la alerta de nivel de tinta. Presiona el botón Stop/Reset durante 15 segundos para restablecerlo.

Comprobar y limpiar cabezales de impresión

Los cabezales obstruidos pueden impedir la impresión aunque haya tinta. Sigue estos pasos:

  1. Enciende la impresora y carga una hoja A4 o carta.
  2. Extrae la bandeja de salida y mantén pulsado Stop hasta que la luz de Alarm parpadee una vez.
  3. Se imprimirá un patrón de prueba. Si las líneas faltan o hay rayas, procede a limpiar el cabezal.
  4. Mantén pulsado Stop hasta que la luz Alarm parpadee dos veces para limpieza básica o tres veces para limpieza profunda.
  5. Imprime nuevamente el patrón de prueba. Repite la limpieza si es necesario.

Este proceso consume tinta pero garantiza el correcto funcionamiento de los inyectores.

Limpieza completa de la impresora

Si el problema persiste, realiza una limpieza completa del sistema:

  1. Desde Windows: abre la configuración del controlador, ve a “Mantenimiento > Limpieza del sistema”, selecciona los grupos de tinta y ejecuta la limpieza.
  2. Desde el panel de la impresora: mantén presionado Stop hasta que la luz Alarm parpadee 5 veces para iniciar la limpieza completa.
  3. Imprime un patrón de prueba final para comprobar los resultados.
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