Causas del atasco

Los atascos de papel en la HP OfficeJet Pro 6900 pueden ocurrir por varias razones:

• Papel húmedo, doblado o arrugado.
• Exceso de papel cargado en la bandeja.
• Uso de tipos de papel no recomendados.
• Restos de papel de impresiones anteriores.

Preparación antes de retirar el papel

Antes de manipular la impresora, sigue estos pasos para mayor seguridad:

1. Apaga la impresora y desconéctala de la corriente.
2. Abre todas las cubiertas de acceso al papel.
3. Retira suavemente cualquier hoja visible en la bandeja de entrada y salida.

Cómo retirar el papel atascado

Para quitar el papel de manera segura y evitar daños en la impresora:

1. Tira del papel lentamente en la dirección de la bandeja de salida.
2. Si el papel se rompe, asegúrate de retirar todos los fragmentos.
3. Verifica los rodillos y elimina residuos de polvo o trozos de papel.
4. Cierra todas las cubiertas y conecta nuevamente la impresora.

Consejos para prevenir atascos futuros

• Usa únicamente papel recomendado para tu modelo HP OfficeJet Pro 6900.
• No sobrecargues la bandeja de entrada.
• Almacena el papel en lugar seco para evitar humedad.
• Realiza limpieza periódica de los rodillos y bandejas.