Motivos por los que tu impresora Kyocera no imprime

Existen varias razones por las que tu impresora puede dejar de imprimir. El soporte técnico de Kyocera recomienda verificar:

• Que los cables de alimentación funcionen y que la impresora esté encendida y correctamente conectada.
• La bandeja de papel por si hay un atasco, papel arrugado o mal cargado.
• La configuración de la impresora y la versión del controlador instalada.
• Que la impresora reconozca el tóner compatible y que no esté agotado.
• Espacio libre suficiente en el disco duro.
• Que el problema no sea el programa utilizado, imprimiendo una página de prueba.

Soluciones si tu impresora Kyocera no imprime

Primero, revisa el botón de atención y observa el comportamiento de la luz:

• Parpadeo lento: indica problema con papel o tóner. Comprueba que hay papel suficiente y tóner disponible. Airear el papel puede ayudar.
• Parpadeo rápido: la impresora no reconoce el tóner compatible. Solución: reiniciar la impresora a valores de fábrica y verificar que el archivo enviado no sea demasiado pesado.
• Luz fija: la cubierta puede no estar cerrada correctamente o el tóner mal colocado. Ajusta ambos.

Reiniciar la impresora

Después de revisar cables, papel y tóner, reinicia la impresora para restaurar los valores de fábrica. Pasos comunes:

1. Pulsa la tecla ‘Menú’.
2. Usa las flechas hasta encontrar ‘Otros >’.
3. Pulsa ‘>’ y navega hasta ‘Reinicio de la impresora’.
4. Pulsa ‘Enter’ hasta ver ‘>¿Reiniciar la impresora?’
5. Pulsa ‘Enter’ de nuevo y espera a que el proceso finalice.

Desinstalar e instalar el driver de la impresora

Un driver desactualizado puede causar problemas de impresión. Procede a:

• Revisar la configuración en ‘Preferencias de impresión’.
• Verificar que el controlador esté actualizado.
• Desinstalar, reiniciar el ordenador e instalar la versión más reciente.

Limpieza completa de la impresora Kyocera

Para mantener calidad de impresión óptima, realiza una limpieza cuidadosa:

1. Apaga la impresora y desconecta el cable de alimentación.
2. Abre la cubierta y limpia el rodillo de registro con un paño que no suelte pelusas.
3. No toques el rodillo de transferencia negro para evitar problemas de impresión.
4. Limpia los orificios de ventilación con un paño limpio y sin pelusas.