Guía completa para desactivar función JetIntelligence HP

Cómo desactivar la función que bloquea tóners compatibles en HP

Qué es HP JetIntelligence

Hace algo más de un año, te explicábamos lo que era la tecnología JetIntelligence de HP. En resumen, se basa en un concepto de maximización de páginas: las partículas de los cartuchos HP se funden con mayor facilidad utilizando menos calor.

Beneficios de la tecnología

  • Menor consumo de energía: se reduce en más del 50%.
  • Mayor capacidad de impresión: hasta un 33% más de impresiones por cartucho.

El resultado es una velocidad de trabajo superior y una calidad de impresión mejorada.

Problema con tóners compatibles

Si utilizas productos no originales, tu impresora HP JetIntelligence podría mostrar errores recientes. HP ha implementado una función que bloquea los consumibles genéricos cuando esta está activa.

Productos afectados

La función impacta a los siguientes cartuchos:

  • CF226A / CF226X
  • CF287A / CF287X
  • CF400X / CF401X / CF402X / CF403X
  • CF410X / CF411X / CF412X / CF413X
  • CF360X / CF361X / CF362X / CF363X

Cómo desactivar la función

  1. Accede al display de tu impresora en la página principal de opciones y haz clic en “Configuración”.
  2. Selecciona Configuración del sistema.
  3. Haz clic en Configuración de suministros.
  4. Elige Política de cartuchos o Política de consumibles.
  5. Selecciona Apagar / OFF para desactivar la función que bloquea tóners compatibles.
  6. Reinicia tu impresora para aplicar los cambios.

Información adicional

Si deseas más detalles sobre la tecnología HP JetIntelligence, puedes consultar nuestro post completo y aprender cómo maximizar el rendimiento de tus impresoras.

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